01Notre position
À retenir
- Ne répondez pas et n’ouvrez pas les pièces jointes.
- Si vous avez transmis un mot de passe, changez-le immédiatement partout où il était réutilisé.
- Si vos moyens de paiement sont concernés, contactez votre banque par son numéro officiel et faites opposition.
- Conservez le message, l’adresse du site, les captures et les horaires.
- Pour un diagnostic personnalisé, utilisez 17Cyber ↗. Pour les conseils détaillés, consultez la fiche Cybermalveillance ↗.
Pour aller plus loin
Retrouvez dans cette rubrique des repères fiables, des ressources vérifiées et des liens vers les interlocuteurs compétents. Prenez le temps de conserver les informations utiles et de vérifier la date des sources avant d’engager une démarche.
02Nos priorités
Trouver de l’aide
Qualifier une situation et identifier le bon interlocuteur.
Sensibilisation
Transmettre les bons réflexes aux publics concernés.